Главная CRM и порядок в воронке
CRM и порядок в воронке
ИИ для CRM
CRM сама по себе не наводит порядок. ИИ поможет разобрать заявки и увидеть провалы в воронке - но дисциплину в команде он не заменит.
Где обычно теряется время
- CRM заполняется как попало, данным нельзя доверять.
- Заявки висят без зафиксированного следующего шага.
- Лиды теряются между этапами воронки.
- Непонятно, на каком этапе сделки проваливаются чаще всего.
Что автоматизировать, а что - нет
Что можно автоматизировать
- Разбор и квалификацию входящих заявок.
- Авто-заполнение карточек из переписки и звонков.
- Фиксацию следующего шага по каждой сделке.
- Подсветку зависших и забытых сделок.
- Сводки по этапам воронки без ручных выгрузок.
Что не стоит автоматизировать
- Управленческие решения и расстановку приоритетов.
- Разбор причин провала сделок - ИИ показывает, решает руководитель.
- Регламенты и дисциплину команды.
Что подготовить к разбору
- 01
Какая у тебя CRM и как сейчас ведутся сделки.
- 02
Где чаще всего теряются лиды.
- 03
Какие этапы воронки есть и кто за них отвечает.
Что даст AI-аудит
Разберём твою воронку на AI-аудите
Карту, где воронка проваливается, 3-5 точек, которые наведут порядок в данных быстрее всего, и честную границу: что починит ИИ, а что - только управленческий порядок.
Покажем, где ИИ наведёт порядок в CRM, а где нужен управленческий порядок, а не робот.
Другие направления